Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng qg66 ("chúng tôi", "qg66") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua tên miền qg66.biz và các nền tảng liên quan.
qg66 cung cấp nền tảng giải trí bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến (Live Casino), Nổ Hũ (Slot Game), Đá Gà trực tiếp, cá cược thể thao, Bắn Cá, Xổ Số Điện Toán và các sản phẩm giải trí khác được cập nhật theo thời gian. Toàn bộ dịch vụ được vận hành nhằm phục vụ người chơi trưởng thành có trách nhiệm.
Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý chính thức áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. qg66 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của thành viên hiện hữu.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ qg66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
- Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. qg66 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
- Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Thông tin hợp lệ: Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên thật và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
- Không vi phạm pháp luật: Việc sử dụng dịch vụ của bạn không vi phạm bất kỳ luật, quy định hay quy tắc nào áp dụng cho bạn tại địa phương.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản qg66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.
Cảnh báo 18+: Dịch vụ của qg66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu không hoàn trả.
Tài khoản qg66 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qg66.
- qg66 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Trong trường hợp phát hiện đăng nhập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho qg66 để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
- qg66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
qg66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền với số tiền lớn. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, ảnh chụp cùng tài liệu (selfie), và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu có thể dẫn đến đình chỉ giao dịch rút tiền.
qg66 bảo lưu quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản, hành vi gian lận, hoặc bất kỳ hoạt động nào gây tổn hại đến quyền lợi của qg66 hay người chơi khác. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Mọi giao dịch tài chính tại qg66 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân theo các quy định sau:
| Phương Thức | Mức Tối Thiểu | Mức Tối Đa / Lần | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 VNĐ | Không giới hạn | 30 – 60 giây |
| ZaloPay | 50.000 VNĐ | Không giới hạn | 30 – 60 giây |
| VNPay | 50.000 VNĐ | Không giới hạn | 1 – 3 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | Không giới hạn | 1 – 10 phút |
- Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (ví dụ: nạp qua MoMo thì rút về MoMo).
- Yêu cầu rút tiền dưới 50.000.000 VNĐ được xử lý tự động trong vòng 5 phút trong giờ hành chính (8:00 – 22:00 hàng ngày).
- Yêu cầu rút tiền trên 50.000.000 VNĐ có thể mất đến 30 phút và cần xác minh bổ sung.
- qg66 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền thắng cược trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn bất thường.
qg66 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tất cả các hoạt động cá cược tại qg66 phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng loại game được đăng tải tại trang hướng dẫn tương ứng. Những nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ sản phẩm:
- Đặt cược được xem là hoàn tất và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công. Không thể hủy hay sửa đổi sau khi đã xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến quá trình cá cược, qg66 sẽ hủy kết quả liên quan và hoàn trả số tiền cược theo giá trị ban đầu.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại qg66 được xác định bởi hệ thống phần mềm và/hoặc sự kiện thực tế được phát sóng trực tiếp. qg66 không can thiệp vào kết quả.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi đặt cược.
- qg66 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với tài khoản cụ thể nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
qg66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả, và ưu đãi VIP. Toàn bộ các chương trình này chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các nguyên tắc chung dưới đây:
- Mỗi tài khoản thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác trong điều khoản của chương trình đó.
- qg66 có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược đã quy định.
- Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản.
Điều kiện vòng cược của mỗi chương trình được thể hiện bằng hệ số nhân (ví dụ: x15 có nghĩa là số tiền thưởng phải được cược ít nhất 15 lần trước khi rút). Thời hạn hoàn thành vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình. Nếu quá hạn, số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
qg66 cam kết trình bày tất cả điều kiện khuyến mãi bằng tiếng Việt rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu nhầm. Nếu bạn không hiểu điều kiện của bất kỳ chương trình nào, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi tham gia.
Nghiêm cấm mọi hành vi sau tại qg66. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bởi người chưa đủ 18 tuổi, hoặc cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của mình.
- Tạo và vận hành nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hay hệ thống qg66.
- Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug exploit) để thu lợi bất chính. Bạn có trách nhiệm báo cáo lỗi ngay cho qg66 khi phát hiện.
- Rửa tiền hoặc sử dụng qg66 cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
- Cung cấp thông tin giả mạo, tài khoản ngân hàng của người khác, hoặc thực hiện giao dịch nhân danh bên thứ ba.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc ngôn từ thù địch nhắm vào nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc dealer trong các trò chơi để gian lận kết quả.
qg66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, qg66 không chịu trách nhiệm về:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền cược, tiền thưởng hoặc lợi nhuận kỳ vọng.
- Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật bất khả kháng, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
- Tổn thất gián tiếp, hệ quả hoặc đặc biệt dù có được thông báo trước về khả năng xảy ra.
- Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán, hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của qg66 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
qg66 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay giải pháp cho các vấn đề tài chính. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc, qg66 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Thời gian nghỉ ngơi: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày bất cứ lúc nào.
- Tự loại trừ: Yêu cầu khóa vĩnh viễn tài khoản – có hiệu lực ngay và không thể đảo ngược.
- Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cược và giao dịch để tự đánh giá hành vi chơi.
Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ qg66 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và đảm bảo bảo mật tuyệt đối thông tin của bạn.
Cảnh báo: Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ chơi khi đang chịu áp lực tài chính, khi say rượu, hoặc như một cách để giải quyết vấn đề cảm xúc.
qg66 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ qg66.biz ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp do yêu cầu pháp lý).
- Tin nhắn thông báo gửi đến số điện thoại đăng ký của thành viên đang hoạt động.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qg66 sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7 trên qg66.biz.